Política de Privacidad
Fecha de vigencia: 10 de enero de 2026
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Para preguntas sobre esta política, contáctenos en support@animateimg.com o consulte nuestros Términos de Servicio.
Información que Recopilamos
Información Personal
Cuando utiliza nuestro servicio, podemos recopilar:
- Dirección de correo electrónico
- Datos de uso y estadísticas
- Información de cuenta de redes sociales (si inicia sesión a través de plataformas sociales)
- Información del dispositivo y registros de errores (para aplicaciones móviles)
Servicios de Inicio de Sesión de Terceros
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Cookies y Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Rastrear cómo utiliza nuestro servicio
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Cómo Manejamos el Contenido Visual
Imágenes y Animaciones Generadas
Cuando carga imágenes o utiliza nuestras funciones de animación:
- Sin Reconocimiento Facial: No recopilamos ni almacenamos datos de reconocimiento facial
- Solo Procesamiento: Las imágenes se utilizan únicamente para generar animaciones con nuestra tecnología de animación de imágenes con IA
- Almacenamiento Temporal: Sus imágenes cargadas se eliminan automáticamente después del procesamiento
- Proveedores Terceros: Podemos utilizar socios de confianza para el procesamiento de animaciones, pero no pueden conservar sus datos
- Su Consentimiento: Al cargar imágenes, acepta este uso temporal para la generación de animaciones
Autenticación Biométrica
- Usuarios de Apple: Face ID/Touch ID es manejado completamente por Apple - nunca vemos estos datos
- Solo Local: La autenticación biométrica permanece en su dispositivo
Seguridad de Datos
- Todos los datos están encriptados durante la carga y el almacenamiento
- El acceso a nuestros servidores está estrictamente limitado
- Utilizamos medidas de seguridad estándar de la industria
Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos su información para:
- Proporcionar y mejorar nuestro servicio de animación de imágenes con IA
- Gestionar su cuenta y suscripciones
- Enviarle actualizaciones y notificaciones importantes
- Proporcionar soporte al cliente
- Analizar el uso para mejorar nuestro servicio
- Cumplir con los requisitos legales
Cuánto Tiempo Conservamos Sus Datos
- Datos de Cuenta: Mientras su cuenta esté activa, más un breve período después de la eliminación
- Datos de Uso: Conservados para análisis y seguridad
- Animaciones Generadas: Eliminadas según los límites de su suscripción
- Imágenes de Entrada: Eliminadas inmediatamente después del procesamiento de animación
Sus Derechos y Opciones
Lo Que Puede Hacer
- Acceder a Sus Datos: Solicitar una copia de su información personal
- Actualizar Información: Cambiar los detalles de su cuenta en cualquier momento
- Eliminar Datos: Solicitar la eliminación de su información personal
- Darse de Baja: Dejar de recibir correos de marketing
- Exportar Datos: Obtener sus datos en formato portátil
Cómo Ejercer Sus Derechos
- Inicie sesión en su cuenta y visite configuración
- Contáctenos en support@animateimg.com
- Desinstale la aplicación para detener la recopilación de datos móviles
Reglas de Contenido
Contenido Prohibido
No puede generar ni cargar:
- Contenido ilegal o dañino
- Material adulto o explícito
- Contenido que viole los derechos de otros
- Información falsa o engañosa
- Discurso de odio o acoso
- Contenido que dañe a niños
- Spam o malware
- Deepfakes sin consentimiento
Reglas de Contenido de IA
- Divulgue cuando el contenido es generado por IA
- No ingrese datos personales sensibles
- Asegúrese de tener derechos sobre los materiales cargados
- No cree contenido dañino
Aplicación
Podemos eliminar contenido infractor y suspender cuentas por violaciones.
Controles de Privacidad
Opciones de Exclusión
- Cookies: Desactive en la configuración de su navegador
- Marketing: Contacte support@animateimg.com para darse de baja
- Cuenta: Solicite la eliminación de cuenta en cualquier momento
Derechos Regionales
Dependiendo de dónde viva, puede tener derechos de privacidad adicionales bajo las leyes locales. Contáctenos para más información.
Transferencias Internacionales
Sus datos pueden procesarse en diferentes países. Garantizamos las protecciones adecuadas para las transferencias internacionales.
Privacidad de Niños
Nuestro servicio es para usuarios de 18 años o más. No recopilamos intencionalmente información de niños menores de 18 años.
Actualizaciones de la Política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Cuando lo hagamos:
- Publicaremos la nueva versión aquí
- Los cambios importantes se enviarán por correo electrónico a los usuarios
- Los usuarios de la aplicación pueden recibir notificaciones push
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Correo electrónico: support@animateimg.com Sitio web: https://animateimg.com/
Última actualización: 10 de enero de 2026